局长窗口值班，查找服务堵点难点痛点

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局长窗口值班，查找服务堵点难点痛点

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来源：当代先锋网时间：2023-04-19 15:59:42

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记者蔚晓贤通讯员隋梦迪

为全面落实市委市政府“一号改革工程”，优化营商环境，进一步查找和解决企业群众在审批服务过程中遇到的堵点、难点和痛点问题，3月24日上午和4月14日上午，潍坊市市场监管局在市政务服务大厅两次开展“局长走流程”活动，深度体验审批服务办事流程。

局二级调研员袁恩民以工作人员身份当值本单位窗口，现场受理外资企业登记注册业务，为企业和群众提供全流程面对面服务；同时征求了窗口工作人员和办事企业对相关审批服务事项申报方式、流程优化、材料精简等方面的意见建议。

市市场监管局始终坚持“服务绩效由企业评判”的工作理念，不断优化服务企业专员队伍，积极落实各项惠企便民措施，为企业和公众提供暖心、省心、放心服务，更好塑造市场监管真情亲情服务形象。

下步，潍坊市市场监管局将持续开展“局长走流程”活动，在优服务、提效能上狠下功夫，更好优化营商环境。

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